◆ 平台申诉（撤/改稿流程） ◆

1、请求删除或修改稿件务必提供以下材料：稿件链接、删（改）稿缘由，公司营业执照、证明该文与事实有误的充分有效材料等有关信息，收到符合要求材料后，我们将进入审核程序，并在工作日48小时内，据实妥善处理。

2、本平台严禁任何形式的威胁用户联系撤稿，一旦发现并核实电商有存在以威胁用户联系平台撤稿为解决客诉问题条件的，我们将不予对稿件做任何配合处理，并将对此恶劣行径进行披露曝光。

3、由于误解造成的用户投诉，电商申请删除或修改稿件的，务必请投诉消费者本人邮件发送申明，并附上署名和联系方式，平台核实属实后进行相应处理。

4、联系人请出示授权证明与联系方式，采用所在公司网站单位邮箱发送（如为代理公关公司或律师等第三方人员，请出示有效《委托授权书》），否则一律视为未经授权联系人，不予受理。

5、本中心网站与所属自媒体平台，运行十年来，向来合法运行、坚持投诉平台职业道德底限，谢绝任何形式的有偿删（改、换）稿、敲诈勒索、虚假报道等违法、犯罪行为，请有关企业、个人遵纪守法，并欢迎积极来电来邮监督我们网站有关工作人员。

6、如有任何稿件问题，请联系法律权益部（其他联系人、联系方式均无效）：

电话：0571-88228135

传真：0571-85337328

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